Tại GG Bets, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là thứ cực kỳ nhạy cảm. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì và bảo vệ nó như thế nào – không có ngôn ngữ pháp lý rối rắm, chỉ là những cam kết thực chất.
Bảo mật không phải là tính năng thêm vào – đó là nền tảng của mọi hoạt động tại GG Bets. Dưới đây là sáu lớp bảo vệ chúng tôi áp dụng cho từng tài khoản người chơi.
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ GG Bets đều được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật của các ngân hàng quốc tế. Không ai có thể đọc dữ liệu của bạn trong quá trình truyền tải.
Bảo vệ tài khoản bằng lớp xác thực thứ hai qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Dù ai đó có được mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã OTP trên điện thoại bạn.
GG Bets cam kết tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người chơi vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ duy nhất cho việc cung cấp dịch vụ.
Dữ liệu tại chỗ (at-rest data) được mã hóa bằng AES-256. Mật khẩu được băm một chiều bằng bcrypt – ngay cả kỹ thuật viên GG Bets cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
Hệ thống AI của GG Bets theo dõi hoạt động đăng nhập và giao dịch liên tục. Khi phát hiện hành vi bất thường (đăng nhập từ thiết bị lạ, địa điểm khác thường), bạn sẽ được cảnh báo ngay.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. GG Bets thực hiện yêu cầu trong vòng 24–48 giờ làm việc.
Để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, GG Bets thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, ảnh selfie | Có (KYC) |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay...) | Để rút tiền |
| Dữ liệu thiết bị | Loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, trình duyệt | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử game, thói quen cá cược, thời gian sử dụng | Tự động |
| Thông tin vị trí | Quốc gia, tỉnh/thành (từ IP) | Tự động |
GG Bets chỉ thu thập lượng thông tin tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không yêu cầu thông tin không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
Mọi thông tin được thu thập đều có mục đích rõ ràng. GG Bets sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau:
GG Bets tuân thủ nguyên tắc "thu thập tối thiểu" – chỉ lấy dữ liệu cần thiết cho mục đích đã nêu, không lưu trữ dữ liệu thừa và xóa dữ liệu khi không còn cần thiết.
GG Bets không bán, trao đổi hay cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp có giới hạn và cần thiết sau:
Tất cả đối tác bên thứ ba của GG Bets đều ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) ràng buộc về nghĩa vụ bảo mật và nghiêm cấm việc sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi được ủy quyền.
GG Bets đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người chơi được bảo vệ ở mức cao nhất có thể:
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, GG Bets cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả sự việc và các biện pháp khắc phục.
GG Bets sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng GG Bets.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà GG Bets đang lưu trữ:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân GG Bets đang lưu trữ về bạn dưới dạng file có thể đọc được.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu đã lỗi thời trong tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp phải giữ theo yêu cầu pháp lý.
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn ra file có cấu trúc (JSON/CSV) để sử dụng ở nơi khác.
Yêu cầu GG Bets tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét yêu cầu khiếu nại.
Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp, có hiệu lực ngay lập tức.
Gửi yêu cầu qua email support@ggbets.im hoặc live chat với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". GG Bets cam kết phản hồi và thực hiện trong vòng 24–48 giờ làm việc.
Dịch vụ của GG Bets chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. GG Bets nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
GG Bets áp dụng xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu KYC bổ sung bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ yêu cầu độ tuổi tối thiểu.
GG Bets chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý.
Sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu của bạn, GG Bets sẽ xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ những thông tin phải giữ theo quy định pháp luật.
GG Bets có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực và yêu cầu xóa dữ liệu theo Điều 6.
Nếu bạn có thắc mắc về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với GG Bets:
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trong hệ thống GG Bets, vui lòng báo cáo có trách nhiệm qua email security@ggbets.im. GG Bets có chương trình phần thưởng (bug bounty) dành cho những phát hiện có giá trị.
Xem thêm tài liệu liên quan
Trong thời đại mà thông tin cá nhân bị mua bán tràn lan trên internet, việc chọn một nền tảng giải trí trực tuyến đáng tin cậy không chỉ là chuyện game hay tiền – mà còn là chuyện bảo vệ danh tính và tài chính của chính bạn. GG Bets hiểu điều đó và xây dựng toàn bộ hạ tầng bảo mật xung quanh một nguyên tắc duy nhất: dữ liệu của người chơi là tài sản của họ, không phải của chúng tôi.
Nhiều người chơi Việt Nam từng nghe chuyện các nền tảng nước ngoài bị hack, thông tin bị rò rỉ hoặc dữ liệu cá nhân bị bán cho bên thứ ba. GG Bets xây dựng quy trình bảo mật từ đầu với triết lý "privacy by design" – bảo mật được tích hợp vào kiến trúc hệ thống ngay từ giai đoạn thiết kế, không phải là tính năng được thêm vào sau.
Về mặt kỹ thuật, mọi kết nối đến nền tảng GG Bets đều đi qua lớp mã hóa TLS 1.3 – phiên bản bảo mật mới nhất và mạnh nhất hiện nay. Dữ liệu lưu trong cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256, cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn của Việt Nam đang sử dụng. Điều này có nghĩa là ngay cả trong trường hợp bất khả kháng nhất – một cuộc tấn công mạng quy mô lớn – dữ liệu được lấy ra cũng không thể đọc được nếu không có khóa giải mã.
Chúng tôi cũng muốn nói thẳng về một vấn đề thường không được đề cập rõ ràng: quảng cáo và marketing. Nhiều nền tảng thu thập dữ liệu hành vi người dùng để bán cho mạng quảng cáo. GG Bets không làm điều này. Dữ liệu hành vi của bạn chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm của chính bạn trên nền tảng – đề xuất game phù hợp, khuyến mãi có liên quan – và không bao giờ rời khỏi hệ thống nội bộ của chúng tôi vì mục đích thương mại bên ngoài.
Cuối cùng, GG Bets tin rằng minh bạch là nền tảng của niềm tin. Chúng tôi không viết chính sách bảo mật bằng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu để che giấu điều gì. Những gì bạn đọc ở đây là những gì thực sự đang xảy ra – không hơn, không kém. Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều gì, đội ngũ CSKH của chúng tôi luôn sẵn sàng giải thích bằng tiếng Việt, không qua bot, không qua câu trả lời mẫu.
Đăng ký tài khoản GG Bets và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến nơi bảo mật và niềm tin được đặt lên hàng đầu. Nhận thưởng chào mừng 88% ngay hôm nay.
SSL 256-bit • Không bán dữ liệu • 18+ • Chơi có trách nhiệm